COVID-19-sicherheitsrichtlinie

GESUNDHEITS- UND SICHERHEITSSTANDARDS

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bei unserem ansatz steht sicherheit an erster stelle

Bei Carpe Diem Santorini hat die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste und Teammitglieder höchste Priorität.

Als Reaktion auf die anhaltende COVID-19-Pandemie haben wir intensiv mit einem Team von Technologieexperten, Ärzten und unabhängigen Beratern zusammengearbeitet, um unsere Dienstleistungen und Abläufe an die Bedürfnisse sozialer Distanzierung anzupassen.

Unsere strengen Gesundheits- und Sicherheitsprotokolle sind mit der Health First-Zertifizierung akkreditiert, die auf den Richtlinien der griechischen Regierung, der Weltgesundheitsorganisation (WHO), des World Travel & Tourism Council (WTTC) und des Zentrums für die Kontrolle und Prävention von Krankheiten (CDC).

Health First

WICHTIG

GESICHTSMASKEN

Die Verwendung von Gesichtsmasken ist in allen öffentlichen Bereichen des Hotels (drinnen und draußen) gemäß den aktuellen nationalen Richtlinien obligatorisch.

TEMPERATURKONTROLLEN

Wir bitten alle unsere Gäste, sich bei der Ankunft im Hotel einer kontaktlosen Temperaturprüfung zu unterziehen.

Das Layout der Unterkunft bietet einen idealen Rahmen für einen sicheren und erholsamen Aufenthalt. Jede unserer 10 exklusiven Suiten ist separat über breite Gehwege im Freien zugänglich und verfügt über einen eigenen Pool und eine eigene Terrasse. Die öffentlichen Bereiche sind luftig und bieten viel Platz im Freien, um zu speisen und die Sonne zu genießen.

Um Ihre Sicherheit während Ihres Aufenthalts im Carpe Diem Santorini zu gewährleisten, haben wir jeden Schritt Ihrer Reise von der Ankunft bis zur Abreise sorgfältig geprüft und ein 21-Stufen-Protokoll für Ihre Flucht 2021 erstellt.

DICH BESCHÜTZEN

21-stufen-protokoll
  1. Körperliche Distanzierungsmaßnahmen in allen öffentlichen Bereichen
  2. Händedesinfektionsmittelspender sind in der gesamten Unterkunft verfügbar
  3. Verstärkte Reinigung und Desinfektion in öffentlichen Bereichen, mit besonderem Augenmerk auf berührungsempfindliche Bereiche
  4. Erhöhte natürliche und mechanische Belüftung in allen Bereichen
  5. Verwendung geeigneter persönlicher Schutzausrüstung durch alle Teammitglieder
  6. Umfangreiche Schulung des Personals für die neuen Verfahren und Ernennung des Vorgesetzten
  7. Tägliche Temperaturkontrollen der Teammitglieder
  8. Material für COVID-19-Präventionsmaßnahmen, das an Lieferanten und Auftragnehmer verteilt wird
  9. Schutzbildschirm an der Rezeption installiert
  10. Online- und Outdoor-Check-in-Optionen verfügbar
  11. Kontaktloses Auschecken und bargeldloses Bezahlen
  12. Verbesserte Reinigungs- und Desinfektionsverfahren für Gästezimmer durch Verwendung zertifizierter Produkte und Dampfreiniger
  13. Tablet und Smartphone im Zimmer für Bestellungen, Anfragen und den Zugriff auf das Gästeverzeichnis
  14. Umsetzung strenger Maßnahmen zur Lebensmittelsicherheit und des HACCP-Systems
  15. Ausschließlich À-la-carte-Gerichte für alle Verkaufsstellen und digitale QR-Menüs
  16. Kontaktloser Zimmerservice
  17. Nur zur privaten Nutzung des Althea Wellness & Fitnessbereichs
  18. Strenger Zeitplan für die Poolwasseraufbereitung
  19. Angepasste Kapazität und Abstand von Tischen und Sonnenliegen in öffentlichen Bereichen
  20. Täglicher Reinigungs- und Aufdeckservice für Gästezimmer nur auf Anfrage möglich
  21. Protokoll mit medizinischem Partner zur Behandlung eines Gastes, der für COVID-19 vermutet wird
Carpe Diem Santorini-DICH BESCHÜTZEN

VOR ANKUNFT

Die neuesten Informationen zu Reisen nach Griechenland finden Sie auf den Websites des Protokolls für Ankünfte in Griechenland (https://travel.gov.gr) und der Website von Greece Health First (https://greecehealthfirst.gr). Gehen Sie auf Reisen sicher, indem Sie eine Gesichtsmaske tragen, körperliche Distanzierung, Händehygiene üben und die Hustenetikette befolgen.

ANKUNFT & CHECK-IN

Buchen Sie Ihren privaten Transfer vom / zum Flughafen oder Hafen für einen sicheren Transport über unsere Website (https://new.transfersforhotels.com/h/santorini/carpe-diem). Unser Team heißt Sie im Hotel herzlich willkommen und sorgt dafür, dass alle Sicherheitsmaßnahmen eingehalten werden. Für eine kontaktlose und problemlose Erfahrung können Sie Ihren Check-in online im Voraus oder mit Ihrem eigenen Gerät bei der Ankunft im Hotel abschließen. Alternativ wird der Check-in mit einem Tablet an der Rezeption im Freien abgeschlossen.

ANZÜGE

Nach gründlicher Reinigung und Desinfektion ist Ihre Suite versiegelt und bereit, Sie willkommen zu heißen. Mit unserem brandneuen Tablet auf dem Zimmer können Sie jetzt Services buchen, Bestellungen für Lebensmittel aufgeben, Ihre Aktivitäten planen und bequem von Ihrer Suite aus mit unserem Team sprechen. Sie können sogar von Ihrem eigenen Smartphone aus auf alle diese Funktionen zugreifen. Für mehr Sicherheit sind Minibar-Artikel und bestimmte Annehmlichkeiten des Zimmers nur auf Anfrage erhältlich, die einfach über das Tablet hergestellt werden können. Gemäß der griechischen Gesetzgebung sind tägliche Zimmerreinigung, Aufdehnung sowie der Austausch von Bettwäsche und Handtüchern nur auf Anfrage über das Tablet oder durch Information unseres Teams möglich.

GEMEINSCHAFTSRÄUME

In Übereinstimmung mit den aktuellen nationalen Richtlinien sind Gesichtsmasken in allen öffentlichen Bereichen des Hotels erforderlich, sowohl im Innen- als auch im Außenbereich. Unsere öffentlichen Bereiche sind luftig, sodass frische Luft in Innenräumen zirkulieren kann, kombiniert mit viel Platz im Freien. Wir haben die öffentlichen Bereiche neu angepasst, um den Anforderungen an maximale Kapazität und physische Distanzierung zu entsprechen. Genießen Sie die Sonne am Pool auf unseren Sonnenliegen, die nach jedem Gast gereinigt und desinfiziert werden.

ESSEN & TRINKEN

Genießen Sie unsere entspannenden Sitzbereiche im Freien und im Innenbereich für Ihr Frühstück, Mittag- und Abendessen am Pool. Reservieren Sie Ihren Tisch, um in unseren Verkaufsstellen über das Tablet im Zimmer zu speisen, und genießen Sie unsere A-la-carte-Menüs, die in digitaler Form angezeigt werden können, indem Sie die QR-Codes auf jedem Tisch scannen. Alle Tische werden nach jedem Gast gereinigt und desinfiziert, während der Restaurantbereich nach jedem Service gereinigt wird. Wenn Sie lieber in Ihrem Zimmer speisen möchten, können Sie Ihre Bestellung über das Tablet aufgeben und unseren kontaktlosen Zimmerservice nutzen.

SPA & FITNESS CENTRE

Der Althea Wellness & Fitness-Bereich ist nur für den privaten Gebrauch verfügbar. Buchungen erfolgen über das Tablet im Zimmer oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Team. Massagen sind nur nach Vereinbarung erhältlich und können auch auf Ihrer privaten Außenterrasse stattfinden. Nach jedem Gast wird der gesamte Bereich einschließlich aller Geräte gründlich gereinigt und desinfiziert. Bitte beachten Sie, dass der Innenpool im Spa gemäß der griechischen Gesetzgebung nicht funktioniert. Bitte beachten Sie, dass bei Spa-Behandlungen das Tragen einer Gesichtsmaske obligatorisch ist, während Gesichtsbehandlungen nicht angeboten werden.